Handelsbetingelser Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra MedicHope. Priser: Alle priser på www.medichope.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms og afgifter og gælder kun for levering i Danmark. På www.medichope.dk kan du betale med Dankort. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv. Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger er afhængige af varernes vægt og vil fremstå af den detaljerede oversigt inden varerne bestilles. Ud over forsendelsesomkostninger påløber der ikke ekstra omkostninger. Bestilling: Bestilling af varer på www.medichope.dk foregå igennem følgende trin: - Vælg varen inkl. størrelse og tryk på køb. Tryk på ”Vis kurv” for at vise de bestilte varer. Tryk på bestil. - Hent kundeprofil ved at indtaste emailadresse og password eller indtast navn, adresse, tlf. nr. og email. Tryk på videre. - Vælg Dankort som betalingsmetode. Tryk på videre. - Godkend ordren ved at afkrydse ”Jeg bestiller hermed ovenstående og bekræfter at jeg har læst og accepteret forretningsbetingelserne” og tryk på godkend. - Indtast kortoplysninger og tryk på godkend. Så længe betalingen ikke er gennemført er det muligt at ændre alle de indtastede oplysninger, ændringerne foretages under de forskellige trin (adresseoplysninger ændres under trin 2 osv.). Det er muligt, at gå frem og tilbage imellem de forskellige trin så længe betalingen ikke er gennemført. Betaling: På www.medichope.dk kan du betale med Dankort. Betalingen og overførelsen af data sker igennem en krypteret (SSL) forbindelse og MedicHope har ikke adgang til dine Dankort oplysninger. Beløber bliver først hævet fra din konto når varerne bliver afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt. Der opkræves ingen gebyrer for brugen af Dankort. Levering: MedicHope sender varerne med PostDanmark som Maxibrev og har det som mål at afsende varerne senest to hverdage efter modtagelsen af ordren. Det betyder at varerne under normale omstændigheder kommer frem i løbet af 3-4 dage. Hvis der opstår forsinkelser med afsendelsen ud over to dage, vil MedicHope tage kontakt til dig via email. Levering af varer fra MedicHope anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret. Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af MedicHope overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Fortrydelsesret: Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag du modtager varerne. Som køber kan du fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen eller ved at returnere den til nedenstående adresse. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Det du har betalt for varen og forsendelsesomkostningerne vil blive overført til din bankkonto så snart varen er kommet retur til MedicHope. Varerne skal sendes til: MedicHope Skovbyvej 14 2740 Skovlunde Email: info@medichope.dk Reklamationsret: Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation over fejl og mangler, som opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles MedicHope inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til: 2740 Skovlunde Persondatapolitik: MedicHope anvender cookies til statistik. MedicHope registrerer ydermere brugeradfærd på www.medichoe.dk til internt brug. I Internet Explorer slettes cookies under menuen "Funktioner" --> "Internetindstillinger" --> "Slet cookies". Dokumentation og vejledning: Såfremt der findes produktbeskrivelser og brugsanvisninger til produkterne følger disse med leverancen fra MedicHope. Hvis du vil have mere information eller rådgivning fra MedicHope er det kun af vejledende art. MedicHope er ansvarlig for at varerne opfylder kravene til CE-mærkningen. Generelle oplysninger om virksomheden: CVR-nummer: 33 11 87 08 MedicHope Skovbyvej 14 2740 Skovlunde Danmark Tlf: 6061 2370 Email: info@medichope.dk Opdateret 10/2010 |